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FAQ



Que faire en cas de vol ou de sinistre ?
Publié le 20/12/2004



En cas de vol, il faut aller porter plainte auprès du bureau de police le plus proche de son domicile. Une fois que la Procès Verbal (PV) a été dressé, il faut contacter son assurance et lui envoyer ce document pour être remboursé des objets volés.
Note : gardez bien les preuves de la valeur des biens (factures, photographies, films…).

En cas de sinistre, il faut contacter son assureur qui enverra un expert pour constater les dégâts.
Note : même remarque que précédemment, gardez bien la preuve de la valeur des biens.



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"Juste pour vous dire que Mme K. est en possession d'une carte de séjour provisoire grâce à votre intervention et celle de votre collègue. Pour le passeport, c'est en pourparlers avec le Consulat. Merci encore, sans votre aide, cela eut été impossible."

Hôte français

 
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